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Objetivos estratégicos

Objetivos estratégicos

En sintonía con sus compromisos de ofrecer servicios públicos eficientes y de calidad y con el desarrollo sostenible, Rivamadrid ha definido una serie de objetivos estratégicos dirigidos a hacer posible una ciudad mejor, en un entorno más habitable y medioambientalmente sostenible.

  • Buscar la satisfacción de las personas, tanto en el ámbito interno de la empresa como en el de los usuarios y beneficiarios de nuestros servicios.
  • Adaptarse de forma continua para garantizar la capacidad de respuesta y flexibilidad ante las incidencias.
  • Mejorar la eficacia de todos los procesos, identificando riesgos y oportunidades e implementando planes de mejora.
  • Implicar y motivar al personal de la empresa, favoreciendo la participación activa y concienciando a los trabajadores de su importante papel en la cadena de valor de nuestros servicios.
  • Promover la formación continua de los trabajadores en lo relativo a la gestión medioambiental y a la salud laboral.
  • Promover la salud y la seguridad en el trabajo, garantizando en todo momento las condiciones de trabajo óptimas y seguras bajo la premisa de que todos los accidentes y enfermedades profesionales pueden y deben ser evitados.
  • Garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable y, siempre que sea posible, ir más allá de los requisitos legalmente exigidos, especialmente en la protección del medio ambiente y la prevención de riesgos laborales.
  • Controlar y reducir el impacto ambiental generado por la actividad de la empresa, identificando y actuando sobre los aspectos ambientales y riesgos asociados que se consideren significativos en el marco de la gestión estratégica de Rivamadrid.
  • Apostar por la I+D+i, enfocada a las mejoras ambientales y sociales.
  • Mantener los compromisos adquiridos con la adhesión al Pacto Mundial por los Derechos Humanos de la ONU.
  • Velar por el cumplimiento de los valores y principios recogidos en el Código Ético de Rivamadrid.
C/ Mariano Fortuny, 2

28522 Rivas Vaciamadrid

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